не загружается изображение в электронный каталог

К сожалению не знаю как к Вам обращаться. Спасибо за Ваш вопрос.

Как таковых ограничений нет. Чем больше объем тем дольше фотография тем дольше она будет загружаться на сервер. Рационально загружать фотографии не боле 1-2 мб.

У Вас выдается какая-то ошибка? Может быть можно предоставить скриншот? Или можете сюда прикрепить фотографию которую пытаетесь загрузить.

Не получен ответ более 4 дней.

Пишет "ошибка загрузки файла". Пробовала уменьшать размер, все равно не загружается

Пожалуйста сообщите как называется Ваш магазин и телефон как арендатора. Мы проверим возможно Вам не прописан магазин. Уже такая проблема сегодня была.

Фотографии не загружаются только в раздел "другое", так что, думаю, это ошибка работы сайта

Мы сейчас проверим.

Проверил, загружается. Можете сюда прикрепить файл который пытаетесь загрузить?